ROOM ~ HOTEL KNOWLEDGE
ROOM A. SIKAP ROOM BOY ATAU MAID Yang dimaksud dengan penampilan room boy / maid adalah penampilan dari segi fisik maupun mental yang dapat dipertanggung jawabkan perwujudannya, baik kepada tamu, atasan, maupun sesama karyawan dan sikap yang sopan, ramah dan siap melaksanakan tugas dengan penuh rasa tanggung jawab